Rebooking and additional information. In the event of a cancellation, Austrian will rebook you free of charge and usually automatically to another flight and inform you via your mobile phone number. If you do not receive a message from Austrian, please check the current status of your booking. Here you can also adjust the rebooking if required.

Opóźniony lotOdwołany lotPrzepełniony pokładDlaczego my?FAQ / Najczęstsze pytaniaBlogKontaktWyślij zgłoszenieTwój lot był opóźniony? Połączenie realizowane przez linie lotnicze Lufthansa zostało przełożone na kolejny dzień? Tego typu sytuacje nie należą do rzadkości. Zazwyczaj przyczyną niniejszego stanu rzeczy jest dążenie do maksymalnego wykorzystania zasobów floty samolotów. Warto mieć jednak świadomość, że na mocy Rozporządzenia (WE) 261/2004 za odwołany lub opóźniony lot z winy Lufthansy przysługuje odszkodowanie nawet do 600 EUR na osobę. W niniejszym artykule opisujemy, w jaki sposób przebiega proces uzyskania rekompensaty od niemieckiego – podstawowe informacje na temat przewoźnikaLufthansa (pełna nazwa spółki: Deutsche Lufthansa AG) to niemieckie linie lotnicze założone w 1953 r. Siedziba przewoźnika mieści się w Kolonii (50672) przy ul. Venloer Strasse 151-153. Główna baza Lufthansy znajduje się we Frankfurcie nad Menem przy międzynarodowym porcie lotniczym pełniącym jednocześnie funkcję głównego węzła komunikacyjnego Lufthansy. Z kolei drugą lokalizacją jest międzynarodowy port lotniczy w Monachium. Połączenia niemieckiego przewoźnika realizowane są pod kodami:IATA: LHICAO: DLHDziałalność przewoźnika koncentruje się w duże mierze na obsłudze połączeń w regionie Europy Zachodniej. Niemniej jednak Lufthansa oferuje rejsy obejmujące niemal wszystkie kontynenty. Niesłabnącą polarnością cieszą się połączenia z Europy do Stanów Zjednoczonych. Lufthansa prowadzi w Polsce działalność operacyjną, której zakres obejmuje większość krajowych jest liderem międzynarodowego porozumienia linii lotniczych Star Alliance. W skład holdingu „Lufthansa Group” wchodzą następujące linie lotnicze: Lufthansa, Air Dolomiti, Eurowings, Austrian Airlines, Swiss International Air Lines, SunExpress czy Brussels Airlines. Z kolei na terytorium Polski przewoźnik posiada zarejestrowany oddział przedsiębiorcy zagranicznego: Deutsche Lufthansa Spółka Akcyjna Oddział w Polsce z siedzibą w Warszawie (00-073) przy pl. Józefa Piłsudskiego internetowa: odszkodowań za odwołany lub opóźniony lot Na mocy Rozporządzenia (WE) 261/2004 z dnia 11 lutego 2004 r. w przypadku, gdy lot zostanie odwołany lub ulegnie opóźnieniu, którego czas przekracza 3 godziny (na lotnisku docelowym), może wystąpić do linii lotniczych z wnioskiem o wypłatę odszkodowania. Kwoty rekompensat są stałe i zależą od odległości:250 EUR na osobę – na dystansie nieprzekraczającym 1500 km400 EUR na osobę – na dystansie od 1500 km do 3500 km (oraz wszystkie loty powyżej 1500 km na obszarze Unii Europejskiej)600 EUR na osobę* – na dystansie przekraczającym 3500 km (dla lotu, w którym jedno z lotnisk znajduje się poza terenem Unii Europejskiej) * w przypadku lotów na dystansie przekraczającym 3500 km (wykraczających poza obszar UE) wymagany czas opóźnienia wynosi 4 godziny (w sytuacji, gdy mieści się on w przedziale 3-4 godzin, to kwota odszkodowania zostaje zredukowana o 50% i tym samym wynosi po 300 EUR na osobę)Odwołany lub opóźniony lot - co dalej?Siatka połączeń realizowanych przez linie lotnicze Lufthansa jest niezwykle rozbudowana. Przewoźnik oferuje loty na obszarze Europy, ale do Ameryki Północnej (w tym kilkanaście lotnisk w samych Stanach Zjednoczonych), Ameryki Południowej, Azji, a także do szeregu państwa afrykańskich. Z uwagi na niezwykle rozbudowaną siatkę połączeń, w przypadku wystąpienia usterki technicznej często nie ma możliwości podstawienia zastępczego samolotu w krótkim czasie. Niejednokrotnie trzeba czekać na sprowadzenie materiałów eksploatacyjnych niezbędnych do wykonania naprawy. Powoduje to, że część połączeń (zwłaszcza w okresie wakacyjnym) jest opóźniona, a pasażerowie nabywają prawo do uzyskania wszystkim jednak należy mieć świadomość swoich praw. Zgodnie z unijnym Rozporządzeniem (WE) 261/2004 za opóźniony lub odwołany lot z winy Lufthansy przysługuje odszkodowanie nawet do kwoty 600 EUR. Warto mieć jednak na względzie, że kluczowym aspektem jest przyczyna zakłócenia podróży. Odszkodowanie za odwołany lub opóźniony lot przysługuje bowiem jedynie wtedy, gdy wina leży po stronie przewoźnika. Rekompensata należna jest w sytuacji awarii technicznej oraz problemów operacyjnych przewoźnika (w tym także strajku załogi), a także niewłaściwego zaplanowania systemu rotacji. Z kolei reklamacja może zostać odrzucona w sytuacji, gdy lot został zakłócony z przyczyn niezależnych, jak np.: zła pogoda, zamknięta przestrzeń powietrzna, strajk pracowników obsługi naziemnej dotyczący lotu z przesiadkąZ uwagi na specyfikę lotów realizowanych przez linie lotnicze Lufthansa, a tym samym oferowanie pasażerom możliwości skorzystania z połączeń dalekodystansowych, znaczna część rejsów odbywa się z przesiadką. Fakt ten staje się niezwykle istotny w momencie, gdy wystąpią zakłócenia w podroży i będziemy chcieli się starać o praktyce bowiem nawet niewielkie zakłócenie występujące na jednym z odcinków lotu łączonego może spowodować, że nie zdążymy na kolejny rejs. W przypadku, gdy połączenia z przesiadką zostały zakupione w ramach jednej rezerwacji, to pasażerom przysługuje stosowna ochrona na mocy przepisów Rozporządzenia (WE) 261/2004. Więcej informacji o procesie uzyskania odszkodowania za opóźniony lot łączony znaleźć można w artykule na naszym przebiega proces dochodzenia roszczenia od Lufthansy?Na oficjalnej stronie internetowej przewoźnika znajduje się odnośnik do formularza, za którego pośrednictwem pasażerowie mogą składać reklamacje w związku z nieregularnościami połączeń. W przypadku, gdy wylot lub przylot odbywał się z terytorium Polski, pasażer ma możliwość wysłania skargi listem poleconym na adres polskiego oddziału. Do reklamacji kierowanej do linii lotniczych Lufthansa należy dołączyć stosowne dokumenty potwierdzające fakt posiadania rezerwacji na dany lot:potwierdzenie rezerwacjiskan karty pokładowejkopia aktu urodzenia (dotyczy małoletnich pasażerów)Kluczowym aspektem pozostaje jednak fakt, że uzyskanie odszkodowania od Lufthansy nie stanowi zwykłej formalności. Na przestrzeni kilku lat działalności wielokrotnie prowadziliśmy sprawy dotyczące niniejszego przewoźnika. Nasze doświadczenie pokazuje, że w przypadku linii Lufthansa do rzadkości nie należą sytuacje, w których przewoźnik nie udziela żadnej odpowiedzi na kierowane reklamacje. Alternatywnie odrzuca roszczenie (najczęściej bez konkretnego uzasadnienia).Wynika to z faktu, iż linia orzecznictwa w zakresie określonych przyczyn powodujących zakłócenia w realizacji rejsów jest nieprecyzyjna. W takich okolicznościach konieczne będzie skierowanie sprawy na drogę postępowania sądowego (w Polsce lub za granicą). Warto mieć na względzie fakt, iż rozstrzygnięcie zapadające na etapie sądowym może być równie dobrze na korzyść pasażera, jak również linii lotniczych. W związku z tym istotna staje się rola profesjonalnego pełnomocnika (adwokata lub radcy prawnego). Znajomość aktualnego orzecznictwa (w tym w szczególności wyroków TSUE) niejednokrotnie umożliwia przekonanie sądu do stosownej argumentacji, a tym samym przechylenie szali zwycięstwa na korzyść długo trzeba czekać na wypłatę odszkodowania przez Lufthansę?Proces dochodzenia roszczenia od niemieckiego przewoźnika może trwać od kilku dni do nawet 2-3 lat. W pierwszej kolejności istotne jest, czy przewoźnik wyrazi chęć polubownego rozwiązania sporu. W takim przypadku czas realizacji reklamacji powinien zająć do kilku dni do maksymalnie 2-3 miesięcy. Niestety w praktyce najczęściej spory rozstrzygane są na drodze sądowej. W takiej sytuacji pasażer zmuszony będzie do uzbrojenia się w cierpliwość. Wytoczenie powództwa oznacza, że cały proces zajmie od ok. 6 miesięcy do nawet 2-3 lat. Niewątpliwie fakt ten wynika z opieszałej pracy sądów. Dodatkowo niektóre sprawy charakteryzują się większym stopniem skomplikowania, przez co zachodzi konieczność przedstawienia bardziej obszernych materiałów dowodowych lub przesłuchania świadków, a to wydłuża postępowanie o kolejne jakich sytuacjach Lufthansa może odrzucić reklamację?Unijne regulacje wskazują, że w określonych przypadkach linie lotnicze mogą zostać zwolnione z obowiązku wypłaty odszkodowania. Dotyczy to tzw. nadzwyczajnych okoliczności, które znajdują się poza kontrolą linii lotniczych. W tym zakresie wymienić można w szczególności:niekorzystne warunki pogodoweklęska żywiołowa (np. powódź, wybuch wulkanu)problemy z infrastrukturą portu lotniczegoniestabilna sytuacja politycznausterka samolotu spowodowana czynnikiem zewnętrznym (np. zderzeniem z ptakiem)nagły przypadek medycznyLufthansa odrzuciła moją reklamację - co dalej?Warto mieć jednak na względzie, iż linie lotnicze stosunkowo często nadużywają możliwości powołania się na wystąpienie tzw. nadzwyczajnych okoliczności. W sytuacji, gdy Lufthansa odrzuciła reklamację rekomendujemy zwrócenie się do AirCash4U w celu dokonania szczegółowej weryfikacji danego zdarzenia. Niejednokrotnie uzyskiwaliśmy odszkodowania od niemieckiego przewoźnika w sytuacji, gdy decyzja przekazana pasażerowi była roszczenia na drodze sądowejPasażer samodzielnie występujący z roszczeniem na drodze postępowania sądowego przeciwko liniom Lufthansa powinien mieć świadomość, iż niniejsze działanie wiąże się z poniesieniem kosztów. Niezbędne staje się uiszczenie opłaty sądowej (100 zł – w przypadku odszkodowania w kwocie 250 EUR, 200 zł – w przypadku rekompensat w wysokości 400 EUR oraz 600 EUR). Ponadto konieczne może okazać się pokrycie wynagrodzenia profesjonalnego pełnomocnika (adwokata lub radcy prawnego). Dodatkowo w przypadku przegranej pasażer zobligowany będzie do uiszczenia kosztów zastępstwa procesowego strony wygranej. Warto mieć bowiem na względzie, iż linie lotnicze najczęściej są reprezentowane przez adwokata lub radcę prawnego. Aspekt ten jest niezwykle kluczowy, gdyż ustawowe kwoty są stosunkowo wysokie i wynoszą odpowiednio: 270 zł – w przypadku roszczeń o wartości nominalnej 250 EUR oraz 900 zł – w przypadku roszczeń o wartości nominalnej 400 EUR lub 600 EUR. Wskazane wartości dotyczą pozwu obejmującego jedną osobę. W przypadku większej grupy pasażerów koszty zastępstwa procesowego należy pomnożyć przez liczbę uczestników warto zaznaczyć, że w toku postępowania sądowego to przewoźnik zobowiązany jest do przedstawiania dowodów, które zwalniałaby go z obowiązku wypłaty odszkodowania. Z drugiej jednak strony brak doświadczenia po stronie pasażera z różnych względów może skutkować przegraniem procesu, mimo że stan faktyczny wskazuje na odpowiedzialność linii lotniczych. Więcej informacji w zakresie dochodzenia roszczenia na drodze postępowania sądowego w związku z zakłóceniami w podróży znaleźć można w artykule na naszym takim przypadku warto rozważyć przekazanie sprawy do obsługi przez wyspecjalizowaną firmę. Dzięki temu pasażer nie jest zmuszony do uiszczania opłat związanych z toczącym się postępowaniem. Nie ponosi on także ryzyka w przypadku ewentualnej z usług AirCash4UW przypadku, gdy pasażer nie chce ryzykować ponoszenia kosztów oraz angażować swojego czasu, może przekazać prowadzenie sprawy firmie AirCash4U. Wystarczy udzielić stosownych pełnomocnictw oraz przesłać skany dokumentów podróży, a następnie jedynie oczekiwać na stosowne rozstrzygnięcie w zakresie zgłoszonej reklamacji. Istotnym aspektem jest to, że jeśli dojdzie do procesu sądowego, to my poniesiemy wszystkie związane z tym koszty. Dodatkowo klient nie ponosi również żadnych opłat w przypadku ewentualnej przegranej. Nasze wynagrodzenie stanowi prowizja, która wynosi 23% brutto od uzyskanej kwoty odszkodowania. Stawka jest stała i nie wzrasta także wtedy, gdy sprawa zostaje skierowana na drogę sądową. Ten aspekt jest niezwykle istotny, gdyż wiele konkurencyjnych firm podnosi wysokość wynagrodzenia (nawet do 40-50%) w momencie, gdy sprawa trafia na wniosek o odszkodowanie za problem z opóźnionym lub odwołanym lotemNajnowsze wpisyKontakt z namiNIP: 7542812979REGON: 383541220Pon-Pt:

Posjetite službenu stranicu Croatia Airlines i odaberite povoljne cijene avionskih karata iz naše ponude. Kupite jeftine avio karte za europske destinacije.

Późny lot Wszyscy pasażerowie linii lotniczych narażeni są na ryzyko spóźnienia się na miejsce docelowe. Linie lotnicze nie mogą uniknąć opóźnień lotów za każdym razem, ponieważ okoliczności mogą nagle powstać, zakłócając ich ruch i zapobiegając przemieszczaniu się samolotów zgodnie z planem. Rzeczywiście, wyjazdy rozłożone na dwadzieścia lub trzydzieści minut zwykle nie powodują problemów podróżnych. Z drugiej strony sytuacja na lotnisku staje się skomplikowana, gdy występują opóźnienia o dwie godziny lub więcej. W istocie, rozporządzenie CE261 / 2004, które obowiązuje od kilku lat, chroni podróżnych w przypadku opóźnienia o trzy godziny, zapewniając im rekompensatę pieniężną. Odwolany lot Każdego roku tysiące lotów są odwoływane w ostatniej chwili. Zjawisko to, które dotyka znacznie więcej pasażerów w sezonie letnim, w tym okres wakacji i wakacji szkolnych, wynika przede wszystkim z nasycenia ruchu na lotniskach. Ponieważ rozporządzenie określające prawa pasażerów lotniczych w Unii Europejskiej stanowi, że linia lotnicza musi zapłacić odszkodowanie w wysokości co najmniej 250 euro, aby zrekompensować każdego pasażera dotkniętego szkodą. Jednak nic nie otrzymasz, dopóki nie odbierzesz swoich praw. Overbooking Mimo że grozi im surowe prawo, które zobowiązuje ich do wypłacania dużych odszkodowań pasażerom, którzy ponieśli kontuzje w wyniku nadkompletu, operatorzy nadal rezerwują ich loty, ponieważ znaczna część pasażerów nie jest świadoma istnienie oficjalnego rozporządzenia, które chroni je w przypadku, gdyby szkoda na nie wpłynęła. Niezależnie od tego, czy zdecydowali się dobrowolnie zejść z samolotu, czy też zostali zmuszeni do udzielenia odpowiedzi na polecenia stewardesy, rezygnując z miejsc innym pasażerom, ofiary mogą z kolei zmusić przewoźnika do wypłacenia odszkodowania i przygotować ich na lot zastępczy, podczas gdy są oni uprawnieni do pomocy podczas całej swojej obecności na lotnisku, w tym pomocy, posiłków i napojów oraz miejsca zakwaterowania w razie potrzeby. Utracono polaczenie Twoja podróż na pokładzie może odbywać się w przyjemnych warunkach, na lotnisku, po przejściu sprawdzianu bezpieczeństwa, agent prosi cię o zajęcie miejsca na siedzeniu. Problem może nagle pojawić się w przypadku samolotu, który uniemożliwi start. Jest to rzeczywiście jedna z tuzina przeszkód, które mogą powodować przesądy moralne przed wyjazdem. Sytuacja staje się jeszcze bardziej skomplikowana, gdy lot odbywa się dwiema drogami, a jeszcze gorzej obsługiwane są przez dwie różne linie lotnicze. Wystarczy, że pierwszy obrót narazi kilka minut na opóźnienie, a twój następny lot rozpocznie się bez Ciebie. Ta niedogodność może zostać naprawiona tylko za pomocą rekompensaty, jednak aby ją uzyskać, najpierw trzeba złożyć skargę, aby złożyć skargę swojemu operatorowi.

Strajk podejmą zatrudnieni na lotniskach (nie tyczy się to pracowników danego przewoźnika), Strajk kontrolerów ruchu lotniczego. W tych wszystkich przypadkach nie ma prawa do otrzymania odszkodowania, które wynikałoby wprost z przepisów, aczkolwiek pamiętajmy o tym, żeby dla pewności naszą sytuację traktować indywidualnie. ^{Autor Wiadomość Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #701 Wysłany: 12 Mar 2013 10:34 Rejestracja: 10 Lip 2012Posty: 222 kliperjk napisał(a):Sluchajcie,Kolezance odwolali lot (z powodu strajku) nie informujac kompletnie,ze lotu nie ma, mimo ze byla juz odprawiona(!).Czy oprocz zwrotu kosztow za bilet jaki miala ,nalezy jej sie jeszcze jakis odszkodowanie? nie chodzi oczywiscie o odszkodowanie za sam strajk,bo to "sila wyzsza" i linie lotnicze nie mialy wplywu na to, chodzi o sam fakt braku kompletnie jakies informacji,ze lotu nie ma (byla juz odprawiona).Sprawa dotyczy linii Vueling, a lot mial sie odbyc 4 marca 2013 nie widzę z jakiego tytułu (na podstawie jakiego regulaminu) można by było starać się o odszkodowanie. Góra kliperjk Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #702 Wysłany: 12 Mar 2013 10:42 Rejestracja: 20 Maj 2011Posty: 367 niebieski @Ich@jacek69Niestety tez tak uwazam jak Wy. Jedynie co myslalem moze,ze te odprawienie sie obliguje linie lotnicze do specjalnego traktowania pasazera. Dzieki za odpowiedzi! Góra kowi Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #703 Wysłany: 12 Mar 2013 19:35 Rejestracja: 09 Sty 2012Posty: 19 Witam,Sprawa jest następująca 18 lutego odbyłem lot liniami Royal Jordanian z New Delhi do Berlina z przesiadką w Ammanie. Z powodów mgły i turbulencji musieliśmy mieć między tankowanie w Al-ajn. Konsekwencją tego było dwugodzinne opóźnienie w Ammanie, oraz to, że samolot do Berlina odleciał bez nas na pokładzie. Linie lotnicze zapewniły nam lot dnia następnego przez Moskwę, hotel i trzy posiłki. Na lotnisko docelowe dolecieliśmy ponad 24h po planowanym terminie. W związku z zaistniałą sytuacją możemy ubiegać się o jakieś odszkodowanie? czy za opóźnienie uważane jest 2 godzinne w Ammanie czy ponad 24 godzinne do punktu docelowego?Pozdrawiam Góra Mareckipl Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #704 Wysłany: 12 Mar 2013 20:25 Rejestracja: 10 Maj 2012Posty: 1180 niebieski Liczy się opóźnienie do punktu docelowego, ale fakt że było ono spowodowane przez pogodę przekreśla szanse na jakiekolwiek odszkodowanie. _________________Stop making stupid people famous. Góra man4business Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #705 Wysłany: 12 Mar 2013 23:56 Rejestracja: 11 Sie 2010Posty: 929 srebrny Góra kowi Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #706 Wysłany: 13 Mar 2013 02:40 Rejestracja: 09 Sty 2012Posty: 19 hm, a czy nie jest czasem tak, że pomimo, że trasa rozpoczęła się w Indiach, a przewoźnik jest z Jordanii, to jednak obowiązuje go rozporządzenie (WE) nr 261/2004, ponieważ kierunek był Europejski? Góra ketto Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #707 Wysłany: 14 Mar 2013 00:25 Rejestracja: 11 Maj 2012Posty: 30 Witam. Potrzebuję Waszej rady odnośnie tego czy jest sens ubiegać się o odszkodowanie z powodu opóźnienia lotu w takiej sytuacji: miałem lecieć o godz 09:35 z tallina do oslo rygge. początkowo wszystko odbywało się jak należy, jednak kiedy samolot już miał ruszać na pas startowy coś się stało i po około 15 minutach siedzenia w samolocie poinformowano nas, że jest problem z jednym z silników, poproszono o opuszczenie samolotu i oznajmiono, że naprawa potrwa prawdopodobnie ok. 3 godzin. Chwilę później dostałem smsa od Ryanaira z informacją, że planowana godzina wylotu to 15:20. Na lotnisku nikt nikt nie był w stanie udzielić informacji czy lot faktycznie się wtedy odbędzie i do 13 czekaliśmy na następną informacje. Podczas oczekiwania dostaliśmy vouchery o wartości 5 euro na przekąskę. Ok 13 okazało się, że naprawa nic nie da i przyleci nowy samolot, tak też się stało i wystartowaliśmy ok 15:30 ( opóźnienie wyniosło więc prawie 6 godzin). Nie wiem na ile "zdarzenie jest spowodowane zaistnieniem nadzwyczajnych okoliczności, których nie można było uniknąć pomimo podjęcia wszelkich racjonalnych środków", co byłoby podstawą do wniesienie o odszkodowanie, oraz nie wiem jak to sprawdzić więc proszę Was o Góra marek2011 Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #708 Wysłany: 14 Mar 2013 00:56 Rejestracja: 16 Sty 2011Posty: 5359 platynowy @kowi: przewoźnika spoza UE, miejsce wylotu poza UE więc rozporządzenie nie ma zastosowania, poza tym nawet gdyby miało, to jak sam piszesz, opóźnienie pierwszego segmentu wywołane było warunkami pogodowymi, przewoźnik zajął się pasażerami w należyty sposób, zapewnione zostały posiłki, noclegi i zmiana planu podróży. W tej sytaucji trudno raczej formułować dodatkowe roszczenia. @ketto: istotne jest to, co wywołało usterkę w czasie przygotowywania samolotu do rejsu; pisz reklamacje, dostaniesz na 100% standardową odmowę ("przyczyny nadzywczajne"), pisz potem do odpowiednika ULC. Góra mrowka Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #709 Wysłany: 16 Mar 2013 01:43 Rejestracja: 20 Gru 2010Posty: 395Loty: 178Kilometry: 400 854 niebieski Mam taki problem. Kupilam w grudniu przez Tripse bilety Lotu do Kairu. Dzis dowiedzialam sie od znajomego co tez mial wtedy leciec, ze LOT przestal tam latac od poczatku rozkladu letniego. On to wiedzial, Tripsa nie i sam (bezposrednio w Lot) przebukowal sobie bilet tak, ze leci za pare dni, poki jeszcze lataja. Mnie nikt o niczym nie poinformowal. Czy mam prawo domagac sie aby Lot wyslal mnie tam inna linia lotnicza w tym samym terminie? Cos mi po glowie chodzi, ze tak bylo przy Hanoi. Góra marek2011 Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #710 Wysłany: 16 Mar 2013 02:22 Rejestracja: 16 Sty 2011Posty: 5359 platynowy @mrówka: w razie odwołania rejsu (odwołanie jest także wówczas, gdy przewoźnik w ogóle zawiesza rejsy na danej trasie) pasażerowi przysługuje prawo wyboru między: 1) zwrotem pełnej ceny uiszczonej za przelot 2) zmianą planu podróży do miejsca docelowego, tak aby odbyła się ona na porównywalnych warunkach w najwcześniejszym możliwym terminie 3) zmianą planu podróży, tak aby odbyła się ona w innym dogodnym dla pasażera terminie. Podstawą prawną są przepisy rozporządzenia 261/2004. Nie daj sobie wmówić, że obowiązują one tylko wtedy, gdy do wylotu zostało mniej niż 2 tygodnia, albo że nie dotyczą one przypadków, gdy linia rezygnuje z obsługi danej trasy, albo też że nie dotyczą one biletów wykupionych w taryfach promocyjnych (takich argumentów bardzo często usiłują uzywać przewoźnicy i pośrednicy). O wyborze jednej z tych opcji decyduje pasażer, a nie przewoźnik. Ograniczeniem jest oczywiście dostępność miejsc. Nie jest dopuszczalna jakakolwiek jednostronna zmiana rezerwacji tego typu przez linie lotnicze: wszystkie muszą być uzgodnione z pasażerem. W Twoim przypadku sprawę komplikuje w praktyce to, że rezerwacja została dokonana przez pośrednika. W związku z tym w pierwszej kolejności skontaktuj się z tripsta, przedstaw problem i poproś, aby zajęli się kontaktem z LOT-em i dokonaniem takiej zmiany biletu, aby podróż odbyła się w pierwotnych datach bądź innych zbliżonych, ale zarazem dogodnych dla Ciebie. Dobrze jest przejrzeć systemy rezerwacyjne i przygotować sobie ze 2 opcje takiej zmiany ; najlepiej sprawdź jakie inne linie z sojuszu Star Alliance (np. Lufthansa, Austrian Airlines, Swiss, EgyptAir) oferują przeloty w tych dniach z miejsca którego miałaś zacząć podróż (nie ma problemu, że będą to rejsy z przesiadkami albo łączone różnymi liniami). Formalnie nie ma ograniczenia do jednego sojuszu, ale z przyczyn pragmatycznych lepiej do tego sie ograniczyć. Od razu podsuń te opcje tripsta. Jeżeli kontakt z pośrednikiem nie przyniesie efektów, zadzwoń do LOT-u i zażądaj tego samego. Jeśli będą Cię odsyłać do tripsta powiedz, że kontaktowałaś się, sprawa nie została załatwiona i oczekujesz od przewoźnika jej rozwiązania gdyż to on ostatecznie odpowiada za zarezerwowaną podróż. LOT zwykle dokonuje zmian po myśli pasażerów, aczkolwiek z reguły trzeba ich trochę przycisnąć. W razie problemów służę dalszymi radami. Góra mrowka Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #711 Wysłany: 16 Mar 2013 10:31 Rejestracja: 20 Gru 2010Posty: 395Loty: 178Kilometry: 400 854 niebieski Dzieki wielkie Marku za wyczerpujaca odpowiedz. Wlasnie tak chcialam byc do tej rozmowy przygotowana. Znajomy dzwonil najpierw do Tripsy, ale oni wtedy nie wiedzieli co sie bedzie dzialo i czekali na rozporzadzenie Lotu. W koncu zadzwonil do Lotu:Cytuj:Pani mówiła, że na pewno zwrot pieniędzy. Pytałem o przebukowanie i wyszło, że jeśli wogóle jakieś to z Warszawy przez Niemcy do Kairu. Prosiliśmy o zmianę na Poznań i Pani powiedzała, że niemożliwe. Także lot bezpośreni z Berlina Egyptairem też nie możliwy mimo, że są z nimi w sojuszu juz na mozliwe polaczenia w moich datach, w jedna strone jest Lufthnasa, a w druga moglby być też Swiss (jest w sojuszu?). Niektore polaczenia maja dosc dlugie przesiadki (np. 12 h w Zurichu) czy w zwiazku z tym nie mam szansy na zmiane na lot z/do Krakowa? Moze jednak zadzwonie najpierw (znaczy w dzien powszedni) do Lotu, Tripsa to glownie chetna jest do zwrotu pieniedzy po 60 dniach. Góra marek2011 Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #712 Wysłany: 16 Mar 2013 11:46 Rejestracja: 16 Sty 2011Posty: 5359 platynowy @mrówka: zwykle jest tak, że przewoźnik sam szuka opcji zmiany i proponuje je pasażerowi, LOT robi to w ramach linii sojuszowych, więc mozliwości są bardzo różne, może to byc także np. przelot LOTem do Frankfurtu a potem EgyptAir do Kairu itp. Natomiast przygotowanie własnych propozycji jest o tyle sensowne, że masz gotową odpowiedź na "niedasiostwo", ktore zwykle ogarnia ludzi na infoliniach w takich przypadkach Góra proporcowy Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #713 Wysłany: 17 Mar 2013 14:25 Rejestracja: 21 Sty 2012Posty: 60 Witajciesam nic nie wymyśliłem więc zgłaszam się do Was, przyjaciele wykupione loty: było dobrze ale dziś dostałem maila ze lot NYO-KTW mam odwołany i proponuja mi lot powrotny tego samego dnia co docelowy ( z przerwa 30 minut )Pani w telecentrum poradziła mi, że mogę zamienić ten lot na inny. I tu mam problem. doradzći co moge wybrac zeby najbardziej skorzystać z tej opcji, dużo ( albo w ogóle) nie dopłacając a jednoczesnie wrócić do KAtowic, po wizycie w Gdansku. Dzieki za pomoc ProporcowyPS. Za bilety za 3 osoby na trasie NYO-KTW zaplaciłem około 115 zł ( czyli tyle by mi oddali ) Góra Ich Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #714 Wysłany: 17 Mar 2013 14:39 Rejestracja: 10 Lip 2012Posty: 222 proporcowy napisał(a):Mam wykupione loty: było dobrze ale dziś dostałem maila ze lot NYO-KTW mam odwołany i proponuja mi lot powrotny tego samego dnia co docelowy ( z przerwa 30 minut )Pani w telecentrum poradziła mi, że mogę zamienić ten lot na inny. I tu mam problem. doradzći co moge wybrac zeby najbardziej skorzystać z tej opcji, dużo ( albo w ogóle) nie dopłacając a jednoczesnie wrócić do KAtowic, po wizycie w Gdansku. Byłoby dobrze gdybyś podał terminy wszystkich lotów. Góra proporcowy Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #715 Wysłany: 17 Mar 2013 14:43 Rejestracja: 21 Sty 2012Posty: 60 Ich napisał(a):proporcowy napisał(a):Mam wykupione loty: było dobrze ale dziś dostałem maila ze lot NYO-KTW mam odwołany i proponuja mi lot powrotny tego samego dnia co docelowy ( z przerwa 30 minut )Pani w telecentrum poradziła mi, że mogę zamienić ten lot na inny. I tu mam problem. doradzći co moge wybrac zeby najbardziej skorzystać z tej opcji, dużo ( albo w ogóle) nie dopłacając a jednoczesnie wrócić do KAtowic, po wizycie w Gdansku. Byłoby dobrze gdybyś podał terminy wszystkich - - NYO - - KTW ( to ten odwołany) Góra Ich Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #716 Wysłany: 17 Mar 2013 15:45 Rejestracja: 10 Lip 2012Posty: 222 proporcowy napisał(a):Ich napisał(a):proporcowy napisał(a):Mam wykupione loty: było dobrze ale dziś dostałem maila ze lot NYO-KTW mam odwołany i proponuja mi lot powrotny tego samego dnia co docelowy ( z przerwa 30 minut )Pani w telecentrum poradziła mi, że mogę zamienić ten lot na inny. I tu mam problem. doradzći co moge wybrac zeby najbardziej skorzystać z tej opcji, dużo ( albo w ogóle) nie dopłacając a jednoczesnie wrócić do KAtowic, po wizycie w Gdansku. Byłoby dobrze gdybyś podał terminy wszystkich - - NYO - - KTW ( to ten odwołany) Wam nie zależy bardzo na drugiej połowie, moglibyście wrócić z Gdańska do Katowic np. Polskim Busem przez Warszawę za 30-40 zł i dostać zwrot co oplaciłoby taki musielibyście zostać w Sztokholmie na 2 dodatkowe dni. Góra proporcowy Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #717 Wysłany: 17 Mar 2013 15:49 Rejestracja: 21 Sty 2012Posty: 60 To samo pomyslałem tyle tylko że z uzyciem PKP Kolejne 2 dni nie wchodza w gre bo mam juz loty do Oslo z Katowic z innymi znajomymi i tego nie moge ktos coś jeszcze jest w stanie wymyslić?? Góra mrowka Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #718 Wysłany: 18 Mar 2013 13:00 Rejestracja: 20 Gru 2010Posty: 395Loty: 178Kilometry: 400 854 niebieski Załatwiłam sprawę gładko. Po podaniu nr rezerwacji (który był z tripsy) pani poprosiła o nr biletu. Wprawdzie powiedziała, że tym powinna zajmować się tripsa, ale jak dodałam, że znajomy taką samą sprawę załatwiał bezpośrednio w Locie, po tym jak tripsa rozłożyła ręce, to zabrała się za szukanie połączeń. Lecimy przez Wiedeń (Austrianem) i wracamy (Swissem) przez Zurich (40 minut na przesiadkę). Uff. Góra marek2011 Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #719 Wysłany: 18 Mar 2013 13:20 Rejestracja: 16 Sty 2011Posty: 5359 platynowy @Ciesze się , że wszystko poszło bez problemów. Co porządny przewoźnik, to porządny przewoźnik. W liniach pokroju FR, W6 itp. nie ma najmniejszych szans na załawienie takiej sprawy bez tułania sie po sądach Góra daraswlkp Temat postu: Re: Lot odwołany lub opóźniony [Prawa pasażera] #720 Wysłany: 20 Mar 2013 22:03 Rejestracja: 15 Sty 2012Posty: 50 Witam ! Wracam do sprawy odszkodowania od Enter Air za opóźniony lot do Heraklionu . Ostatni mój wpis możecie przeczytać na 68 stronie tego wątku .Jak myślicie , Enter wypłacił odszkodowanie ???Nic z tego , Enter chciał oszukać ULC , twierdząc , że wypłacił już odszkodowanie , liczył , że ULC zakończy postępowanie i odsunie sprawę w czasie . Ciekawe jakby taki przysłowiowy Kowalski spróbował okłamać jakiś urząd państwowy ???Na dzień dzisiejszy - czekam na uprawomocnienie się decyzji ULC stwierdzającej naruszenia wiadomego rozporządzenia ( odszkodowania dla każdej z osób + nałożona dodatkowa kara na Enter w wysokości 1000 zł od osoby ) , ciekawe czy najlepsza linia czarterowa 2012 roku znowu się odwoła ???Czy wizerunek tej linii nie wyglądałby inaczej gdyby linia odpowiedziała ponad rok temu na mój list i zaproponowała jakiekolwiek zadośćuczynienie , chociaż słowo " przepraszamy " ???Problem w tym , że Enter chyba jako jedyna linia na świecie w ogóle nie przyjmuje do wiadomości wiadomego rozporządzenia . Nie odpuszczam , choćby im miał komornik wejść na samoloty Góra} Ibiza From 182 €. Jerez de la Frontera. Lanzarote From 168 €. Gran Canaria From 184 €. Madrid From 168 €. Mahon - Menorca From 320 €. Málaga From 159 €. Palma de Mallorca From 173 €. Santiago de Compostela From 382 €.

Możesz być uprawniony nawet do €600 rekompensaty, jeśli Twój lot był opóźniony o ponad 3 godziny, odwołany lub przepełniony. Dowiedz się, jaka kwota odszkodowania może Ci przysługiwać tutaj. Opóźniony lot z Lufthansa Oczywiście linie lotnicze robią wszystko, co w ich mocy, aby uniknąć opóźnień. Czasem jednak nie wszystko idzie zgodnie z planem. Jeśli Twoja podróż samolotem przybrała nieoczekiwany obrót i pojawiły się utrudnienia, firma z przyjemnością pomoże Ci uzyskać odszkodowanie od linii lotniczej Złóż swój wniosek z nami! Zespół naszych ekspertów w dziedzinie praw pasażerów zajmie się wszystkimi formalnościami, podczas gdy Ty będziesz mógł spokojnie czekać na swoje odszkodowanie. Kiedy mam prawo do odszkodowania? Twoje prawo do odszkodowania za opóźniony lot zależy od kilku istotnych czynników. Zasady są określone w Rozporządzeniu UE 261/2004 i dotyczą wszystkich lotów rozpoczynających się w krajach członkowskich UE oraz wszystkich lotów do lub z UE obsługiwanych przez europejskie linie lotnicze. Ponadto Twoje prawo do odszkodowania zależy również od przyczyn opóźnienia oraz tego, czy były one zależne od linii lotniczej oraz, czy linia mogła podjąć stosowne środki zapobiegawcze, aby ich uniknąć. Najczęstsze przyczyny opóźnień lotów uprawniające do odszkodowania to problemy techniczne lub choroba członka załogi. Niekiedy strajki lub niesprzyjające warunki pogodowe mogą również spowodować opóźnienie. W takich wypadkach Twoje prawo do odszkodowania zależy od okoliczności. Oprócz odszkodowania za opóźniony lot Lufthansa musi również pokryć wszystkie dodatkowe koszty poniesione za zakup jedzenia, napojów, transportu i zakwaterowania w trakcie oczekiwania na nowy lot. Z przyjemnością pomożemy Ci również uzyskać zwrot za wszelkie dodatkowe koszty. Jeśli Twój lot z Lufthansa był opóźniony, z chęcią pomożemy Ci uzyskać odszkodowanie od linii lotniczej. Sprawdź, jaka kwota odszkodowania może Ci przysługiwać. Sprawdź wysokość odszkodowaniaOdwołany lot z Lufthansa Niekiedy, linie lotnicze odwołują loty, co może być niezwykle frustrujące dla podróżujących. Jednak w większości przypadków, linia przebukuje pasażerów na inny lot tak szybko, jak to możliwe. Pamiętaj, że możesz zażądać zwrotu za oryginalny bilet, jeśli alternatywny lot nie odpowiada Twoim potrzebom. Jeżeli Twój lot został odwołany, Twoje prawo do odszkodowania w zasadzie zależy wyłącznie od przyczyny opóźnienia oraz czasu zawiadomienia Cię o odwołaniu. Możesz mieć prawo do odszkodowania, jeśli Lufthansa bezpośrednio poinformowała Cię o odwołaniu lotu mniej niż 7 dni przed planowanym wylotem oraz jeśli odwołanie spowodowało, że dotarłeś do miejsca przeznaczenia z ponad 2-godzinnym opóźnieniem. Masz również szansę na zwrot, jeśli linia lotnicza poinformowała Cię o odwołanym locie mniej niż 14 dni przed planowanym wylotem i dotarłeś do miejsca przeznaczenia z przynajmniej 4-godzinnym opóźnieniem. Ponadto, Lufthansa musi pokryć wszelkie dodatkowe koszty alternatywnego transportu, wyżywienia i zakwaterowania, które musiałeś ponieść z powodu opóźnienia. Z przyjemnością pomożemy Ci również uzyskać zwrot za wszelkie dodatkowe koszty. Oferujemy to w ramach usługi dodatkowej, co oznacza, że nie poniesiesz żadnych dodatkowych opłat. Złóż wniosekPrzepełniony lot z Lufthansa Odmówiono Ci wejścia na pokład samolotu? Oto Twoje prawa Przyjmowanie zbyt wielu rezerwacji to powszechna praktyka w branży lotniczej. Zdarza się, że linie lotnicze sprzedają więcej miejsc, niż jest w samolocie, ponieważ przewidują, że niektórzy pasażerowie nie pojawią się w dniu lotu. To powoduje problemy dla podróżujących, kiedy na lotnisku pojawia się więcej pasażerów, niż jest dostępnych miejsc w samolocie. Kiedy tak się dzieje, pasażerom odmawia się przyjęcia na pokład, mimo że ich rezerwacja została prawidłowo dokonana i potwierdzona. W takich przypadkach, linie lotnicze zwykle oferują pewien rodzaj kompensacji dla pasażerów, którzy są skłonni do rezygnacji ze swojego miejsca i skorzystania z późniejszego lotu. Jeśli zgodzisz się na oddanie swojego miejsca, jest to tzw. dobrowolna odmowa wejścia na pokład i nie uprawnia do uzyskania odszkodowania. Jeśli nie chciałeś rezygnować ze swojego miejsca, ale mimo to linia Lufthansa nadal odmówiła Ci przyjęcia na pokład, mamy do czynienia z „przymusową odmową wejścia na pokład”, co uprawnia Cię do uzyskania odszkodowania w wysokości do €600 za pasażera. Należy zauważyć, że linie lotnicze mają prawo do odmowy przyjęcia na pokład lub usunięcia z samolotu pasażera stanowiącego potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa. W takim przypadku linia lotnicza nie musi płacić odszkodowania pasażerowi. Jeśli odmówiono Ci lotu ze względu na przepełnienie, firma jest gotowa zdjąć ciężar administracyjnych formalności z Twoich barków i pomóc Ci uzyskać odszkodowanie. Zgłoś swój wniosek tutajJaka kwota odszkodowania mi przysługuje? Twoje odszkodowanie zależy od odległości lotu oraz długości opóźnienia, jak wskazano poniżej: €250 jeśli Twój lot wyniósł km lub mniej €400 jeśli Twój lot wyniósł - km €600 jeśli Twój lot był dłuższy niż km * W niektórych przypadkach linia lotnicza może obniżyć wynagrodzenie o połowę Sprawdź, jaka kwota odszkodowania Ci przysługuje tutaj. Dlaczego powinienem powierzyć moje roszczenie odszkodowawcze firmie Samodzielne ubieganie się o odszkodowanie za opóźniony, odwołany lub przepełniony lot może okazać się trudnym i kosztownym przedsięwzięciem. Decydując się na nasze usługi, unikasz skomplikowanych procedur prawnych, ponieważ wykonujemy całą pracę za Ciebie. Firma jest ekspertem w dochodzeniu należnych odszkodowań od linii lotniczych. Od kiedy rozpoczęliśmy naszą działalność w 2012 roku, pomogliśmy już ponad 464,150 pasażerów otrzymać rekompensatę. Z przyjemnością pomożemy również Tobie! Zawsze jesteśmy gotowi odpowiedzieć na Twoje pytania. Skontaktuj się z nami drogą telefoniczną pod numerem +48 717125993 lub drogą mailową pod adresem kontakt@ Co sądzą nasi klienci Dowiedz się więcej na temat swoich praw Odszkodowanie za opóźniony lot Odszkodowanie za odwołane loty Odszkodowanie za przepełnione loty Odszkodowanie za przegapienie lotu łączącego

^{Osoby pracujące na lotnisku można podzielić na dwie grupy. Pierwsza to tzw. pracownicy naziemni, druga to zatrudnieni pośrednio przez linie lotnicze. Strajk} Dziękuje za pomoc, pewnie sama nie dałabym rady, gratuluję skuteczności. Barbara z Warszawy z mężem800 EUR odszkodowania Bardzo dziękuję za profesjonalne podejście do całej sprawy i serdecznie dziękujemy Państwu za załatwienie sprawy. Beata z Konarzewa z mężem500 EUR odszkodowania Jednocześnie chciałabym w swoim, jak również męża imieniu, bardzo podziękować za profesjonalne podejście do całej sprawy i za pozytywne jej załatwienie. Jesteśmy pod ogromnym wrażeniem Państwa fachowości i profesjonalizmu. Sprawiliście nam ogromną radość. Agnieszka z Łodzi z mężem800 EUR odszkodowania All flights that depart from an airport in the European Union or are handled by an EU airline, like Austrian Airline, fall under EU Regulation 261 from 2004. According to this EU law your rights include: up to €600 compensation which is not reliant on ticket price. Includes disrupted Austrian Airlines flights up to 3 years old. Odszkodowanie za strajk pilotów British AirwaysJeśli Twój lot z British Airways został zakłócony ze względu na strajk pilotów British Airways, istotne może być zapoznanie się z rozporządzeniem WE 261. Niezależnie od tego, czy Twój lot został odwołany, opóźniony bądź przepełniony przez strajk British Airways, AirHelp może pomóc Ci w egzekwowaniu swoich praw i uzyskać odszkodowanie w Twoim odszkodowanieTwój lot został zakłócony wskutek strajku linii British Airways? Wszystkie linie Wszystkie państwa Nie wygrywasz, nie płacisz Poznaj swoje prawa i uzyskaj odszkodowanie za strajk British AirwaysStrajki pracowników linii lotniczych często wiążą się z zakłóceniami lotów. Powoduje to stres i ogromne niedogodności wśród pasażerów. Na wypadek takich sytuacji stworzono rozporządzenie, w skrócie nazywane WE 261, które chroni praw pasażerów lotniczych. To unijne rozporządzenie przewiduje odpowiedzialność finansową linii lotniczych za zakłócenia lotu, na które miały wpływ. Prawo określa wiele przypadków, w których pasażerowie mogą ubiegać się o odszkodowanie, a zakłócenia lotów powstałe wskutek strajku pracowników należą do jednych z nich. Europejski Trybunał Sprawiedliwości w Luksemburgu orzekł w 2018 roku, że zakłócenia lotów powstałe wskutek strajku pracowników linii lotniczej kwalifikują się do odszkodowania, jako że każdy przewoźnik ponosi odpowiedzialność za zatrudnione przez siebie osoby. Aby uzyskać więcej informacji na temat WE 261 i praw pasażerów lotniczych przejdź tutaj. Czy należy mi się odszkodowanie za British Airways strajk? Kiedy należy mi się odszkodowanie? Kiedy nie należy mi się odszkodowanie? Korzystając z AirHelp, sprawdź, czy należy Ci się odszkodowanie Jaki jest okres przedawnienia lotów zakłóconych strajkami British Airways? Kiedy należy mi się odszkodowanie za strajk linii British Airways? Możesz mieć prawo ubiegać się o odszkodowanie za strajk linii British Airways, jeśli:Twój lot został odwołany bądź opóźniony w wyniku strajku pracowników linii British Airways, Twój lot był opóźniony o 3 godziny lub więcej bądź został odwołany później niż 14 dni przed planowanym odlotem,miałeś(-aś) potwierdzenie rezerwacji lotu,zakłócenie lotu miało miejsce w ciągu ostatnich 3 lat,w przypadku skorzystania z połączenia alternatywnego czas przybycia na lotnisko docelowe znacznie różnił się od planowanego czasu zakończenia lotu wniosek o odszkodowanie został rozpatrzony pozytywnie przez linię lotniczą, zakłócenie lotu musi być spowodowane przez strajk pracowników British Airways. Do personelu linii lotniczej zaliczamy pilotów, członków załogi pokładowej, mechaników. Jeśli więc zarezerwowany przez Ciebie lot z British Airways, uległ zakłóceniu w wyniku strajku którejkolwiek z wyżej wymienionej grupy pracowników, przewoźnik jest Ci winny odszkodowanie z tytułu doświadczonych niedogodności. W związku z tym, że prawa pasażerów lotniczych mają dla nas najwyższe znaczenie – jeśli z powodu strajku pracowników linii British Airways Twój lot był opóźniony, odwołany lub przepełniony, możesz liczyć na pomoc AirHelp. Nasz zespół ekspertów wyręczy Cię ze składania wniosku o odszkodowanie i będzie bronić Twoich praw. Kiedy nie należy mi się odszkodowanie za strajk linii British Airways? Może zdarzyć się tak, że odszkodowanie Ci nie przysługuje. Według rozporządzenia WE 261 rekompensata za lot zakłócony strajkiem nie przysługuje, jeśli linia nie miała na ten strajk wpływu. Dotyczy to na przykład: strajków pracowników ochrony lotniska, strajków pracowników obsługi bagażowej, strajków pracowników kontroli ruchu lotniczego, strajków spowodowanych niepokojami politycznymi. Za strajki pracowników linii lotniczej British Airways odpowiedzialność ponosi linia British Airways, natomiast wszystkie wyżej wymienione strajki uznaje się za okoliczności nadzwyczajne. Okoliczności nadzwyczajne to zdarzenia lub sytuacje, na które dana linia lotnicza nie ma wpływu i którym nie można zapobiec, nawet jeśli zostały podjęte odpowiednie środki zaradcze. W takich przypadkach linia lotnicza British Airways nie ponosi odpowiedzialności i nie jest zobowiązana do wypłaty odszkodowania. Korzystając z AirHelp, sprawdź, czy należy Ci się odszkodowanie Nie masz pewności, czy Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania za zakłócenie spowodowane strajkiem? W razie wątpliwości możesz skorzystać z naszego bezpłatnego kalkulatora odszkodowań. Przekazując nam wszystkie informacje o Twoim locie z British Airways, będziemy w stanie odpowiedzieć Ci na pytania: czy masz prawo do rekompensaty finansowej? jaka kwota odszkodowania przysługuje Ci za zakłócony lot spowodowany strajkiem British Airways? Jeśli Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania, nasi specjaliści wezmą sprawę w swoje ręce i wyręczą Cię z całej należy Ci się odszkodowanie za British Airways strajk? Wszystkie linie Wszystkie państwa Nie wygrywasz, nie płaciszJaki jest okres przedawnienia lotów zakłóconych strajkami British Airways? Twoje prawo do ubiegania się o odszkodowanie na podstawie WE 261 może z czasem wygasnąć. Ważne jest, aby złożyć wniosek o odszkodowanie, kiedy wciąż masz taką możliwość. Z reguły okres przedawnienia lotów zakłóconych strajkami British Airways wynosi 3 lata. Jeśli więc Twój lot z ostatnich 3 lat był zakłócony wskutek strajku linii British Airways, możesz starać się o odszkodowanie. Aby upewnić się, czy należy Ci się rekompensata, zapoznaj się z poniższą listą lub skorzystaj z naszego bezpłatnego kalkulatora odszkodowań. Ile wynosi odszkodowanie za strajk linii lotniczej British Airways?Wysokość należnego Ci odszkodowania zależy od okoliczności zdarzenia, ale zazwyczaj wynosi ono nawet 600 € na osobę. Wybierz rodzaj zakłócenia, aby dowiedzieć się więcej. Odszkodowanie za odwołany lot z powodu strajku linii British Airways Strajki pracowników British Airways mogą być przyczyną odwołań wielu lotów. Dobra wiadomość jest taka, że Jeśli Twój lot został odwołany z powodu strajku, może należeć Ci się odszkodowanie. Aby lot kwalifikował się do rekompensaty, muszą zostać spełnione określone warunki. Jeżeli linia British Airways nie poinformowała Cię o odwołaniu lotu przynajmniej 14 dni przed planowanym odlotem i nie była w stanie zaoferować Ci połączenia alternatywnego, które pozwoliłoby na dotarcie do miejsca docelowego o podobnym czasie, możesz ubiegać się o odszkodowanie. Zapoznaj się z tabelą i sprawdź, jak wysokie odszkodowanie Ci się należy z powodu strajku linii British Airways: Mniej niż 2 godziny2–3 godziny3–4 godzinyPonad 4 godzinyNie dotarłem(-am) w miejsce doceloweDługość trasy €125 €250 €250 €250 €250Wszystkie loty do 1500 km€200€200€400€400€400Loty powyżej 1500 km w obrębie UE€200€200€400€400€400Loty między 1500 a 3500 km wykraczające poza terytorium UE€300€300€300€600€600Loty powyżej 3500 km wykraczające poza terytorium UEWięcej o odwołaniach lotów i swoich prawach możesz dowiedzieć się tutaj. Odszkodowanie za opóźniony lot z powodu strajku linii British Airways Pasażerom lotów British Airways, którzy doświadczyli zakłóceń w locie z powodu strajku jej pracowników, przysługuje wypłata odszkodowania w wysokości nawet do 600 €, jeżeli opóźnienie lotu wynosi 3 godziny lub więcej. Wysokość rekompensaty zależy od długości lotu, a także od ostatecznego czasu opóźnienia w momencie przybycia do docelowego miejsca podróży. Sprawdź poniżej w tabeli, jak wysokie odszkodowanie może należeć Ci się za lot opóźniony w wyniku strajku linii British Airways:Mniej niż 3 godziny3–4 godzinyPonad 4 godzinyNie dotarłem(-am) w miejsce doceloweDługość trasy€ –€250€250€250Wszystkie loty do 1500 km€ –€400€400€400Loty powyżej 1500 km w obrębie UE€ –€400€400€400Loty między 1500 a 3500 km wykraczające poza terytorium UE€ –€300€600€600Loty powyżej 3500 km wykraczające poza terytorium UEWięcej na temat odszkodowania za opóźniony lot możesz dowiedzieć się tutaj. Odszkodowanie za odmowę wejścia na pokład Gdy pracownicy linii British Airways strajkują, przewoźnik może odmówić Ci wejścia na pokład, np. w przypadku nadkompletu pasażerów (tzw. overbooking). Rozporządzenie WE 261 przewiduje odszkodowania w wysokości do 600 € za osobę dla pasażerów, którym odmówiono prawa do wejścia na pokład samolotu. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat odszkodowania za odmowę wejścia na pokład, przejdź tutaj. Strajk linii British Airways: Czy przysługują mi jakiekolowiek inne prawa? Prawo do opieki Zmiana rezerwacji i zwrot kosztów Prawo do opieki Jeśli z powodu strajku pracowników linii lotniczej British Airways, Twój lot zostanie zakłócony, oprócz odszkodowania za doświadczone niedogodności przysługuje Ci także „prawo do opieki„. W zależności od szczegółów Twojego lotu i długości opóźnienia masz prawo do szeregu bezpłatnych świadczeń. Linia lotnicza British Airways ma obowiązek zapewnienia Ci posiłków i napoi oraz dostępu do środków telekomunikacji, w tym dwóch rozmów telefonicznych, faksu oraz maila. Jeśli konieczny jest nocleg, przewoźnik musi także zapewnić Ci pokój hotelowy oraz transport między hotelem a lotniskiem. Zmiana rezerwacji i zwrot kosztów Zgodnie z europejskim rozporządzeniem WE 261, jeśli strajk linii British Airways spowodował, że Twój lot został odwołany lub opóźniony o ponad 5 godzin, masz prawo całkowicie zrezygnować z lotu i otrzymać pełen zwrot kosztów za zakupiony bilet. W przypadku odwołania lotu masz także możliwość skorzystania z zaproponowanego lotu alternatywnego, który pozwoli Ci dotrzeć do miejsca docelowego w czasie zbliżonym do pierwotnie zaplanowanego. Aby uzyskać więcej informacji na temat zmiany rezerwacji i zwrotów kosztów lotu przejdź już teraz, czy Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania za strajk linii British Airways. Wszystkie linie Wszystkie państwa Nie wygrywasz, nie płacisz Dlaczego warto wybrać AirHelp?AirHelp…To światowy lider wśród firm zajmujących się odszkodowaniami za swoich prawników w przeszło 30 obsługi każdego wniosku używa najnowocześniejszych że składanie wniosku staje się absolutnie się zasadą „nie wygrywasz, nie płacisz”.Zmienia podróże lotnicze na jest największą firmą, która zajmuje się obroną praw pasażerów lotniczych na świecie. Pomogliśmy już ponad 13 milionom ludzi zdobyć odszkodowanie za loty zakłócone w wyniku opóźnienia, odwołania lub odmowy wejścia na pokład. Z AirHelp proces reklamacji lotu jest prosty i bezstresowy. W jasny i przejrzysty wyjaśniamy całą procedurę i na bieżąco informujemy naszych klientów o każdym etapie procesu. Poza tym nieustannie inwestujemy w najnowocześniejsze technologie, które pozwalają nam pracować nad Twoją sprawą sprawnie i efektywnie. Pomagamy pasażerom w 16 językach, a także działamy na zasadzie „nie wygrywasz, nie płacisz”. Dzięki temu nie ponosisz żadnego ryzyka finansowego! Zakłócenia lotów z powodu strajku pracowników linii lotniczej British Airways czasem się zdarzają, ale nie oznacza to, że musisz je akceptować. Jeśli chcesz uzyskać odszkodowanie za lot zakłócony wskutek strajku linii lotniczej British Airways, nie wahaj się i już dziś wypełnij nasz formularz. Wykonamy za Ciebie całą pracę! O linii lotniczej British AirwaysBritish Airways to największa linia lotnicza w Wielkiej Brytanii pod względem rozmiaru floty. Jeśli chodzi o liczbę pasażerów, linia zajmuje w Wielkiej Brytanii drugie miejsce, ustępując jedynie liniom EasyJet. Siedziba British Airways Adres: British Airways Plc. Waterside PO Box 365 Harmondsworth, UB7 0GB United Kingdom Strona internetowa: Norwegian AirStrajk American AirlinesStrajk Tap PortugalStrajk Air EuropaLot Zaklocony Wskutek Strajku Linii LotniczejStrajk Lot Polish AirlinesStrajk Air FranceStrajk WestjetStrajk Tui AirlinesStrajk EasyjetStrajk RyanairStrajk FlybeStrajk Austrian AirlinesStrajk EurowingsStrajk LufthansaStrajk Sas Scandinavian AirlinesStrajk Air CanadaStrajk Wizz Air Status info via the Austrian app. With the Austrian app you can not only book flights, check in by mobile and save your mobile boarding pass. You can also check whether your aircraft is on time in the "Flight status" area at any time. We will inform you of possible gate changes at Vienna Airport from two hours before departure and immediately Autor Wiadomość Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2401 Wysłany: 24 Maj 2022 09:13 Rejestracja: 24 Maj 2022Posty: 1 Cześć, 3 maja lot Malta - WWA opóźnienie prawie 12h nr lotu W61590 Sam personel pokładowy i naziemny nas poinformował, że opóźnienie wynika z braków kadrowych ( nieoficjalne plotki są że pilot się nie stawił do pracy) Zgłosiłam odszkodowanie i dostałam odpowiedź negatywną, "W związku z tym, że lot był opóźniony z przyczyn niezależnych od przewoźnika"Odpisałam odnosząc się do określonych w rozporządzeniu przyczyn niezależnych:Złe warunki atmosferyczne - których nie było;Klęski żywiołowe - których tego dnia nie było;Strajki strony trzeciej, np. personelu lotniska - których tego dnia nie było;Destabilizacja polityczna - której nie ma zarówno na Malcie jak i w PolsceZagrożenie bezpieczeństwa - którego również nie było;Ograniczenia w kontroli ruchu lotniczego, np. zamknięcie pasa startowego - tego również nie było gdyż kontrolerzy lotów w Warszawy byli obecni w pracy ;Uderzenia ptaków (zderzenie samolotu z ptakiem) - to również nie miało miejsca;Ukryte wady produkcyjne samolotu - samolot był jeszcze mogę to zgłosić? Bo uważam, że należy nam się to odszkodowanie - Góra ansbach1 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2402 Wysłany: 24 Maj 2022 14:24 Rejestracja: 26 Paź 2012Posty: 2155Loty: 129Kilometry: 292 570 niebieski Taka odpowiedź to prawie 100 % gwarancja, że odszkodowanie przysługuje 😉 _________________ Góra dg72 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2403 Wysłany: 24 Maj 2022 14:34 Rejestracja: 16 Paź 2015Posty: 3278 HON fly4free -- 24 Maj 2022 14:33 -- @ansbach1 nie o to pyta Ale lektura kilku ostatnich stron tematu daje odpowiedź co robić. Lot z Malty czyli ich odpowiednik ULC lub z pomocą w/w czy specjalistów droga sądowa. -- 24 Maj 2022 14:34 -- Kasia Raj napisał(a):Cześć, 3 maja lot Malta - WWA opóźnienie prawie 12h nr lotu W61590 Sam personel pokładowy i naziemny nas poinformował, że opóźnienie wynika z braków kadrowych ( nieoficjalne plotki są że pilot się nie stawił do pracy) Zgłosiłam odszkodowanie i dostałam odpowiedź negatywną, "W związku z tym, że lot był opóźniony z przyczyn niezależnych od przewoźnika"Odpisałam odnosząc się do określonych w rozporządzeniu przyczyn niezależnych:Złe warunki atmosferyczne - których nie było;Klęski żywiołowe - których tego dnia nie było;Strajki strony trzeciej, np. personelu lotniska - których tego dnia nie było;Destabilizacja polityczna - której nie ma zarówno na Malcie jak i w PolsceZagrożenie bezpieczeństwa - którego również nie było;Ograniczenia w kontroli ruchu lotniczego, np. zamknięcie pasa startowego - tego również nie było gdyż kontrolerzy lotów w Warszawy byli obecni w pracy ;Uderzenia ptaków (zderzenie samolotu z ptakiem) - to również nie miało miejsca;Ukryte wady produkcyjne samolotu - samolot był jeszcze mogę to zgłosić? Bo uważam, że należy nam się to odszkodowanie - Góra ezquerro Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2404 Wysłany: 24 Maj 2022 21:38 Rejestracja: 23 Cze 2012Posty: 15 ansbach1 napisał(a):Tak złóż wniosek o 3 osoby, złóż za 3 osoby i najwyżej poczekaj na ich @ansbach1zlozylem wnioski wraz z pelnomocnictwem od zony i aktem urodzin dziecka, ale dwa osobno bo mialem dwie rezerwacje, jeden dla mnie i corki a drugi dla oba odrzucone z powodu "nadzwyczajnych okolicznosc" oczywiscie nie podali ze poprzedni lot do londynu tez byl opozniony z powodu usterki samolotu, a my mielismy leciec do wawy wlasnie tym samolotem - mial zabrac nas w druga lecial tym poprzednim i mowil ze spedzili godzine w samolocie bo byla jakas usterka i ich zawrocili na terminal i czekali az podstawioa kolejny samolot, a ze im sie zeszlo to pewnie wszystkie polaczenia im sie posypaly w tym dniu na tej trasie dlatego moj lot byl opozniony ponad myslisz co w takim wypadku czy przysluguje mi odszkodowanie czy jednak nie, i co powinienem dalej zrobic, narazie im odpisalem ze niezgadzam sie z ich decyzja i prosze o wiecej szczegolow dotyczacych tych nadzwyczajnych okolicznosci ale pwenie i tak nie forum pisali ze do rzecznika niema sensu sie zglaszac, wiec moze do angielskiego AVIATION ADR gdyz lot byl z uK ? co msyliszczy moze odrazu do jakiejs firmy posredniczacej, jesli tak to ktora wybrac? no chyba ze napiszesz ze niema sensu w takim przpadku i odszkodowanie mi nie przysluguje? Góra ansbach1 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2405 Wysłany: 25 Maj 2022 00:03 Rejestracja: 26 Paź 2012Posty: 2155Loty: 129Kilometry: 292 570 niebieski Wydaje się, że masz czystą sytuację, skoro wystapiła usterk techniczna _________________ Góra ukiduki Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2406 Wysłany: 25 Maj 2022 15:12 Rejestracja: 22 Maj 2022Posty: 2 ukiduki napisał(a):Witam,14 stycznia miałem opóźniony lot luton-katowice na kolejny dzień, złożyłem wniosek o odszkodowanie, po miesiącu dostałem maila żeby podać dane do przelewu i dalej czekam na jakąkolwiek odpowiedź. Jedna osoba która za mną leciała dostała odszkodowanie bodajże po 3 tygodniach ale podała angielskie konto, natomiast ja i druga osoba polskie konto i my właśnie dalej czekamy. Jak wygląda właśnie kwestia odszkodowań w wizzair? Czy mogę to gdzieś zgłosić aby przyspieszyć proces?Jak najlepiej się kontaktować z Wizzair gdyż na maile mi nie odpisują? Góra ezquerro Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2407 Wysłany: 25 Maj 2022 20:38 Rejestracja: 23 Cze 2012Posty: 15 ansbach1 napisał(a):Wydaje się, że masz czystą sytuację, skoro wystapiła usterk techniczna tylko jak ja to udowodnie? skoro oni powolali sie na nadzwyczajne okolicznosci, a samolot z usterka to by ten poprzedni lot z wawy do londynu, ktory potem mial nas zabrac z londynu dowarszawynie wiem jak to dalej ugrysc, chyba mi pozostaje tylko skorzostanie z posrednika , moze z aircompensa maja najnizszy procent od ewentualnego odszkodowania Góra ansbach1 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2408 Wysłany: 25 Maj 2022 22:53 Rejestracja: 26 Paź 2012Posty: 2155Loty: 129Kilometry: 292 570 niebieski Skoro samolot do Londynu doznał usterki to dlatego Twój lot został opóźniony. Tam gdzie Wizz wskazuje jako przyczynę nadzwyczajną okoliczność bez innych dodatków, to znaczy, że tych nadzwyczajnych okoliczności nie było. _________________ Góra Frota Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2409 Wysłany: 28 Maj 2022 20:36 Rejestracja: 28 Maj 2022Posty: 3 Cześć! Próbuję wysłać formularz reklamacyjny w sprawie odszkodowania za anulowany lot w Wizzair. Niestety, kiedy próbuję wybrać miejsce wylotu i przylotu wyskakuje błąd i w ostateczności nie mam możliwości, aby wybrać lotniska. Próbowałam wypełniać wniosek w różnych przeglądarkach i na kilku urządzeniach. Czy ktoś miał podobny problem i wie jak go rozwiązać? Albo czy ktoś zna inny sposób na wysłanie wniosku o odszkodowanie? Załączniki: foto [ KiB | Obejrzany 1348 razy ] Góra dg72 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2410 Wysłany: 28 Maj 2022 22:46 Rejestracja: 16 Paź 2015Posty: 3278 HON fly4free Góra Frota Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2411 Wysłany: 29 Maj 2022 11:47 Rejestracja: 28 Maj 2022Posty: 3 Problem w tym, że nie wyszukuje mi tego lotu. Wcześniej przy informacji, że lot został anulowany kliknęłam przycisk, aby zwrócili mi środki za bilet. Czy to przez to nie wyszukuje mi kodu potwierdzenia, kiedy chcę złożyć wniosek o odszkodowanie? Wygląda to tak jakby w ogóle nie istniał taki lot. Dodam, że miał to być lot łączony ( 1 przesiadka ), z czego druga część została anulowana, bez żadnych alternatyw ze strony Wizz. Lot do miejsca przesiadkowego mija się z celem, więc całkowicie zrezygnowałam z podróży. We wniosku o odszkodowanie wpisując kod potwierdzenia pierwszego lotu pojawia się trasa, która nie jest anulowana. Wpisując drugi kod - nic się nie pojawia Może w takim razie powinnam wysłać zgłoszenie na kod pierwszego lotu, z którego sama zrezygnowałam? Góra dg72 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2412 Wysłany: 29 Maj 2022 11:50 Rejestracja: 16 Paź 2015Posty: 3278 HON fly4free Tak, kliknąłeś i zatwierdzili tą decyzję. Dlatego rezerwacji już nie widać. Góra Frota Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2413 Wysłany: 29 Maj 2022 12:32 Rejestracja: 28 Maj 2022Posty: 3 W takim razie w jaki sposób powinnam złożyć wniosek? Góra dg72 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2414 Wysłany: 29 Maj 2022 12:38 Rejestracja: 16 Paź 2015Posty: 3278 HON fly4free Góra w00cash Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2415 Wysłany: 30 Maj 2022 11:44 Rejestracja: 30 Maj 2022Posty: 1 Cześć,składałem reklamację dotyczaca opoznienia lotu z Warszawy do Bazylei:numer lotu: W61363data: 7,5hObsluga na lotnisku twierdzila ze opoznienie wynika z powodu koniecznosci dostarczenia maszyny z innej bazy (nie wiem jak sprawdzic czy ten samolot przylecial z opoznieniem, czy byl w Wawie wczesniej ale czekal na odlot z innego powodu)Odrzucili reklamacje z powodu:"Bardzo nam przykro z powodu tej niefortunnej sytuacji i po szczegółowej analizie Twojej sprawy potwierdzamy, że lot W6 1363 WAW - BSL 24/04/2022 był opóźniony/anulowany w związku z ograniczeniami na lotnisku/na pasie startowym."Prosba o podpowiedz jak mozna sprawdzic czy pisza prawde (obsluga mowila co innego) i ewentualnie czy po takim czasie moge sie jeszcze udac do posrednika, ktory by sie zajal taka reklamacja (i ewentualnie ktory posrednik jest najlepszy).Dzieki! Góra Kashpir Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2416 Wysłany: 31 Maj 2022 00:49 Moderator forum Rejestracja: 12 Paź 2012Posty: 9857Loty: 355Kilometry: 598 361 Góra ansbach1 Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2417 Wysłany: 31 Maj 2022 08:37 Rejestracja: 26 Paź 2012Posty: 2155Loty: 129Kilometry: 292 570 niebieski Swego czasu opóźnienia były konsekwencją najechania na śrubę, a w kwietniu każde opóźnienie spowodowane jest konfliktem w PAŻP. Bez słuchania ATC nie dowiesz sie, co było przyczyną opóźnienia. _________________ Góra Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2418 Wysłany: 04 Cze 2022 21:34 Rejestracja: 29 Maj 2011Posty: 195Loty: 178Kilometry: 329 695 niebieski Przeczytałam kilka ostatnich stron ale nadal tak samo głupia jestem jak wcześniej 🙂Sytuacja z dzis. Lot Londyn Gatwick - Podgorica odwołany 3 godziny przed wylotem. Na szybko znalazłam lot zastępczy Austrian Airlines z Heathrow przez Wiedeń. Rozumiem że Wizzair powinien zwrócić koszt dojazdu do heathrow, wydatki na lotnisku i cenę nowego biletu, ewentualnie aplikacji mam 2 opcje, start rebooking albo request refund. Czy jeśli wybiorę refund to nie należy mi się zwrot za bilet Austrian? Boje się wciskać ten przycisk bo a nuż nie będzie do nich, czekać i na spokojnie ogarnąć po powrocie? Góra SPLDER Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2419 Wysłany: 04 Cze 2022 21:59 Rejestracja: 31 Sty 2014Posty: 2786 srebrny Jeśli wybierzesz refund to na pewno nie będzie zwrotu za alternatywne połączenie. Skontaktuj się z infolinią WIZZ w sprawie zastępczego lotu. _________________ Góra boots Temat postu: Re: Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot #2420 Wysłany: 04 Cze 2022 22:01 Rejestracja: 29 Cze 2015Posty: 7102 srebrny A to w ogóle przysługuje odszkodowanie ma podstawie WE 261/2004? Góra

250 euro – przy opóźnieniu lotu Travel Service wynoszącym 3 bądź więcej godzin, pamiętając, że chodzi o lot o sumarycznej trasie, która nie przekracza 1500 km, 400 euro – przy opóźnieniu które wyniosło trzy bądź więcej godzin, zakładając, że mówimy o locie o łącznej trasie, która wynosi od 1500 km do 3500 km (bądź

Podstawą dochodzenia odszkodowania za lot Austrian Airlines jest Rozporządzenie (WE) 261/2004. Na jego podstawie Austrian Airlines jest zobowiązany do wypłaty odszkodowania, gdy lot został odwołany, opóźniony o więcej niż 3 godziny oraz w sytuacji odmowy przyjęcia na pokład. Odszkodowanie za lot Austrian Airlines zależy od odległości pomiędzy miejscem wylotu, a ostatecznym miejscem docelowym i wynosi: 250 EUR – dla wszystkich lotów do 1500 km 400 EUR – dla wszystkich lotów do 3500 km oraz lotów wewnątrz Unii Europejskiej 600 EUR – dla wszystkich lotów powyżej 3500 km *Odszkodowanie w wysokości 300 EUR przysługuje za lot powyżej 3500 km, gdy opóźnienie nie przekracza 4 godzin. Opóźniony lot Austrian Airlines Prawo do odszkodowania za opóźniony lot Austrian Airlines przysługuje, gdy w chwili otwarcia drzwi samolotu przekracza ono 3 godziny w stosunku do planowanej godziny lądowania. Prawo to nie wynika wprost z przepisów Rozporządzenia, a zostało wyinterpretowane przez Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej. Pamiętajmy, że nie ma najmniejszego znaczenia opóźnienie powstałe przy wylocie samolotu. Opóźnienie liczymy tylko i wyłącznie w miejscu docelowym, co ma istotne znaczenie w przypadku lotów składających się z kilku odcinków. Odwołany lot Austrian Airlines Odwołany lot to lot, który nie odbył się, chociaż zarezerwowano na niego przynajmniej jedno miejsce. Lot to operacja transportu lotniczego wykonywana pomiędzy miejscem wylot, a miejscem docelowym niezależnie od ilości odcinków. Odwołany lot oznacza rezygnację przewoźnika z wykonywania przewidzianego rozkładem lotu. O odwołaniu lotu Austrian Airlines nie przesądza informacja umieszczona na monitorach lotniskowych, ani czas odlotu, który może zwiększyć się nawet o dobę. Najistotniejsza jest zmiana rezerwacji pasażera na inny lot wynikający z rozkładu z innym numerem lotu. Austrian Airlines nie ponosi odpowiedzialności, gdy poinformuje o odwołaniu lotu, co najmniej 14 dni przed odlotem. Odmowa przyjęcia na pokład Austrian Airlines Odmowa przyjęcia na pokład Austrian Airlines oznacza odmowę przewozu pasażerów danym lotem, pomimo że stawili się oni do wejścia samolotu. Austrian Airlines nie ponosi odpowiedzialności, gdy odmowa przyjęcia na pokład jest racjonalnie uzasadniona, w szczególności przyczynami związanymi ze zdrowiem, wymogami bezpieczeństwa lub niewłaściwymi dokumentami podróżnymi. Za racjonalne uzasadnioną nie uznaje się odmowy przyjęcia na pokład, gdy przyczyną jest overbooking. W jakich sytuacjach nie przysługuje odszkodowanie za lot Austrian Airlines? Odszkodowanie za lot od Austrian Airlines nie przysługuje, jeśli Austrian Airlines udowodni, że odwołanie lub opóźnienie lotu zostało spowodowane zaistnieniem nadzwyczajnych okoliczności, których nie można było uniknąć pomimo podjęcia wszelkich racjonalnych środków. Za nadzwyczajne okoliczności uznaje się – destabilizacji polityczną, – warunki meteorologiczne uniemożliwiające dany lot, – nieoczekiwanych wad mogących wpłynąć na bezpieczeństwo, – strajków kontrolerów lotu. Za okoliczności niezwalniające Austrian Airlines z odpowiedzialności uznaje się – usterkę techniczną samolotu, – system rotacji – przekroczenie czasu pracy załogi czy – niestawienie się jej członka Jak uzyskać odszkodowanie za lot Austrian Airlines? Jeśli Twój lot Austrian Airlines został odwołany lub opóźniony, albo odmówiono Ci przyjęcia na pokład zachęcamy do wypełnienia formularza. Zajmiemy się za Ciebie wszystkimi formalnościami związanymi z dochodzeniem odszkodowania za lot od Austrian Airlines przy gwarancji najniższej prowizji na rynku. Prowizja nie ulega zmianie przy wystąpieniu na drogę sądową. Jednocześnie zachęcamy do wypełnienia formularza w przypadku odmowy wypłaty odszkodowania, a nasi specjaliści zweryfikują przyczynę wskazaną, przez Austrian Airlines. Wielokrotnie udało się nam uzyskać odszkodowanie za lot dla pasażerów, którym Austrian Airlines odmówił wypłaty odszkodowania. Złóż wniosek o odszkodowanie za lot Austrian Airlines: Odszkodowanie za opóźniony lot Odszkodowanie za odwołany lot Odmowa wejścia na pokład ^{250 euro – przy opóźnieniu lotu Austrian Airlines wynoszącym trzy lub więcej godzin, zakładając, że chodzi o lot o sumarycznej trasie nieprzekraczającej 1500 km, 400 euro – przy opóźnieniu które wyniosło 3 lub więcej godzin, mając na uwadze, że chodzi o lot o sumarycznej trasie wynoszącej od 1500 km do 3500 km (lub ponad}

Strajk Austrian Airlines: Co zrobić aby otrzymać odszkodowanie?Strajk Austrian Airlines może spowodować opóźnienie bądź nawet odwołanie lotu. Jeśli Ci się to przytrafiło, jesteś we właściwym miejscu, aby otrzymać odszkodowanie. AirHelp wyjaśnia kroki, które należy podjąć, w celu uzyskania rekompensaty w przypadku opóźnienia lub odwołania lotu z powodu strajku Austrian odszkodowanieTwój lot został zakłócony wskutek strajku linii Austrian Airlines? Wszystkie linie Wszystkie państwa Nie wygrywasz, nie płacisz Odszkodowanie za strajk Austrian Airlines: Poznaj swoje prawaPrzez długi czas prawa pasażerów w przypadku zakłócenia lotu wskutek strajku były niejasne. Jednak w 2018 roku rozporządzenie WE 261 zostało w tej sprawie doprecyzowane. Według prawa, jeżeli Twój lot został odwołany lub znacznie opóźniony, a powodem tego był strajk linii lotniczej, masz prawo do odszkodowania. Jeśli strajk pracowników linii Austrian Airlines wpłynął na Twój lot, możesz ubiegać się o rekompensatę. Unijne rozporządzenie przewiduje kilka różnych wysokości rekompensat w tego rodzaju sytuacjach. Pamiętaj jednak, że możesz otrzymać rekompensatę tylko w przypadku strajku pracowników linii Austrian Airlines. Jeśli jest to strajk niemający bezpośredniego związku z linią lotniczą, nie możesz uzyskać rekompensaty, ponieważ uważa się, że linia lotnicza nie jest za to odpowiedzialna. Więcej o WE 261 i prawach pasażerów lotniczych dowiesz się tutaj Jak uzyskać rekompensatę za lot w przypadku strajku Austrian Airlines? Kiedy należy mi się odszkodowanie? Kiedy nie należy mi się odszkodowanie? Korzystając z AirHelp, sprawdź, czy należy Ci się odszkodowanie Jaki jest okres przedawnienia lotów zakłóconych strajkami Austrian Airlines? Kiedy należy mi się odszkodowanie za strajk linii Austrian Airlines? Możesz mieć prawo ubiegać się o odszkodowanie za strajk linii Austrian Airlines, jeśli:Twój lot został odwołany bądź opóźniony w wyniku strajku pracowników linii Austrian Airlines, Twój lot był opóźniony o 3 godziny lub więcej bądź został odwołany później niż 14 dni przed planowanym odlotem,miałeś(-aś) potwierdzenie rezerwacji lotu,zakłócenie lotu miało miejsce w ciągu ostatnich 3 lat,w przypadku skorzystania z połączenia alternatywnego czas przybycia na lotnisko docelowe znacznie różnił się od planowanego czasu zakończenia lotu wniosek o odszkodowanie został rozpatrzony pozytywnie przez linię lotniczą, zakłócenie lotu musi być spowodowane przez strajk pracowników Austrian Airlines. Do personelu linii lotniczej zaliczamy pilotów, członków załogi pokładowej, mechaników. Jeśli więc zarezerwowany przez Ciebie lot z Austrian Airlines, uległ zakłóceniu w wyniku strajku którejkolwiek z wyżej wymienionej grupy pracowników, przewoźnik jest Ci winny odszkodowanie z tytułu doświadczonych niedogodności. W związku z tym, że prawa pasażerów lotniczych mają dla nas najwyższe znaczenie – jeśli z powodu strajku pracowników linii Austrian Airlines Twój lot był opóźniony, odwołany lub przepełniony, możesz liczyć na pomoc AirHelp. Nasz zespół ekspertów wyręczy Cię ze składania wniosku o odszkodowanie i będzie bronić Twoich praw. Kiedy nie należy mi się odszkodowanie za strajk linii Austrian Airlines? Może zdarzyć się tak, że odszkodowanie Ci nie przysługuje. Według rozporządzenia WE 261 rekompensata za lot zakłócony strajkiem nie przysługuje, jeśli linia nie miała na ten strajk wpływu. Dotyczy to na przykład: strajków pracowników ochrony lotniska, strajków pracowników obsługi bagażowej, strajków pracowników kontroli ruchu lotniczego, strajków spowodowanych niepokojami politycznymi. Za strajki pracowników linii lotniczej Austrian Airlines odpowiedzialność ponosi linia Austrian Airlines, natomiast wszystkie wyżej wymienione strajki uznaje się za okoliczności nadzwyczajne. Okoliczności nadzwyczajne to zdarzenia lub sytuacje, na które dana linia lotnicza nie ma wpływu i którym nie można zapobiec, nawet jeśli zostały podjęte odpowiednie środki zaradcze. W takich przypadkach linia lotnicza Austrian Airlines nie ponosi odpowiedzialności i nie jest zobowiązana do wypłaty odszkodowania. Korzystając z AirHelp, sprawdź, czy należy Ci się odszkodowanie Nie masz pewności, czy Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania za zakłócenie spowodowane strajkiem? W razie wątpliwości możesz skorzystać z naszego bezpłatnego kalkulatora odszkodowań. Przekazując nam wszystkie informacje o Twoim locie z Austrian Airlines, będziemy w stanie odpowiedzieć Ci na pytania: czy masz prawo do rekompensaty finansowej? jaka kwota odszkodowania przysługuje Ci za zakłócony lot spowodowany strajkiem Austrian Airlines? Jeśli Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania, nasi specjaliści wezmą sprawę w swoje ręce i wyręczą Cię z całej należy Ci się odszkodowanie? Wszystkie linie Wszystkie państwa Nie wygrywasz, nie płaciszJaki jest okres przedawnienia lotów zakłóconych strajkami Austrian Airlines? Twoje prawo do ubiegania się o odszkodowanie na podstawie WE 261 może z czasem wygasnąć. Ważne jest, aby złożyć wniosek o odszkodowanie, kiedy wciąż masz taką możliwość. Z reguły okres przedawnienia lotów zakłóconych strajkami Austrian Airlines wynosi 3 lata. Jeśli więc Twój lot z ostatnich 3 lat był zakłócony wskutek strajku linii Austrian Airlines, możesz starać się o odszkodowanie. Aby upewnić się, czy należy Ci się rekompensata, zapoznaj się z poniższą listą lub skorzystaj z naszego bezpłatnego kalkulatora odszkodowań. Jakie warunki należy spełnić aby otrzymać odszkodowanie za strajk Austrian Airlines?Czy istnieje termin, w którym muszę złożyć wniosek o odszkodowanie? W przypadku strajku Austrian Airlines masz 3 lata na złożenie wniosku o odszkodowanie. Przykładowo, jeżeli Twój zakłócony lot odbył się w grudniu 2019 r., masz czas na zgłoszenie roszczenia do grudnia 2022 r. Aby w łatwy i szybki sposób dowiedzieć się, czy Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania, skorzystaj z naszego weryfikatora niż 2 godziny2–3 godziny3–4 godzinyPonad 4 godzinyNie dotarłem(-am) w miejsce doceloweDługość trasy €125 €250 €250 €250 €250Wszystkie loty do 1500 km€200€200€400€400€400Loty powyżej 1500 km w obrębie UE€200€200€400€400€400Loty między 1500 a 3500 km wykraczające poza terytorium UE€300€300€300€600€600Loty powyżej 3500 km wykraczające poza terytorium UEWięcej o odwołaniach lotów i swoich prawach możesz dowiedzieć się tutaj. Odszkodowanie za opóźniony lot z powodu strajku linii Austian Airlines Pasażerom lotów Austian Airlines, którzy doświadczyli zakłóceń w locie z powodu strajku jej pracowników, przysługuje wypłata odszkodowania w wysokości nawet do 600 €, jeżeli opóźnienie lotu wynosi 3 godziny lub więcej. Wysokość rekompensaty zależy od długości lotu, a także od ostatecznego czasu opóźnienia w momencie przybycia do docelowego miejsca podróży. Sprawdź poniżej w tabeli, jak wysokie odszkodowanie może należeć Ci się za lot opóźniony w wyniku strajku linii Austian Airlines:Mniej niż 3 godziny3–4 godzinyPonad 4 godzinyNie dotarłem(-am) w miejsce doceloweDługość trasy€ –€250€250€250Wszystkie loty do 1500 km€ –€400€400€400Loty powyżej 1500 km w obrębie UE€ –€400€400€400Loty między 1500 a 3500 km wykraczające poza terytorium UE€ –€300€600€600Loty powyżej 3500 km wykraczające poza terytorium UEWięcej na temat odszkodowania za opóźniony lot możesz dowiedzieć się tutaj. Odszkodowanie za odmowę wejścia na pokład Gdy pracownicy linii Austrian Airlines strajkują, przewoźnik może odmówić Ci wejścia na pokład, np. w przypadku nadkompletu pasażerów (tzw. overbooking). Rozporządzenie WE 261 przewiduje odszkodowania w wysokości do 600 € za osobę dla pasażerów, którym odmówiono prawa do wejścia na pokład samolotu. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat odszkodowania za odmowę wejścia na pokład, przejdź tutaj. Ile wynosi odszkodowanie za lot zakłócony strajkiem Austrian Airlines? Prawo do opieki Zmiana rezerwacji i zwrot kosztów Prawo do opieki Jeśli z powodu strajku pracowników linii lotniczej Austrian Airlines, Twój lot zostanie zakłócony, oprócz odszkodowania za doświadczone niedogodności przysługuje Ci także „prawo do opieki„. W zależności od szczegółów Twojego lotu i długości opóźnienia masz prawo do szeregu bezpłatnych świadczeń. Linia lotnicza Austrian Airlines ma obowiązek zapewnienia Ci posiłków i napoi oraz dostępu do środków telekomunikacji, w tym dwóch rozmów telefonicznych, faksu oraz maila. Jeśli konieczny jest nocleg, przewoźnik musi także zapewnić Ci pokój hotelowy oraz transport między hotelem a lotniskiem. Zmiana rezerwacji i zwrot kosztów Zgodnie z europejskim rozporządzeniem WE 261, jeśli strajk linii Austrian Airlines spowodował, że Twój lot został odwołany lub opóźniony o ponad 5 godzin, masz prawo całkowicie zrezygnować z lotu i otrzymać pełen zwrot kosztów za zakupiony bilet. W przypadku odwołania lotu masz także możliwość skorzystania z zaproponowanego lotu alternatywnego, który pozwoli Ci dotrzeć do miejsca docelowego w czasie zbliżonym do pierwotnie zaplanowanego. Aby uzyskać więcej informacji na temat zmiany rezerwacji i zwrotów kosztów lotu przejdź już teraz, czy Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania. Wszystkie linie Wszystkie państwa Nie wygrywasz, nie płacisz Dlaczego AirHelp?AirHelp…To światowy lider wśród firm zajmujących się uzyskiwaniem odszkodowań za swoich prawników w przeszło 30 obsługi każdego wniosku używa najnowocześniejszych że składanie wniosku staje się całkowicie na zasadzie „nie wygrywasz, nie płacisz”.Zmienia podróże lotnicze na lotów z powodu strajku pracowników linii lotniczej czasem się zdarzają, ale to nie znaczy, że musisz je akceptować. Jeśli dotknęły one Ciebie, masz prawo uzyskać odszkodowanie. Proces składania wniosku z pomocą AirHelp jest prosty i bezstresowy. Zajmujemy się całą sprawą od początku do końca. AirHelp to jedna z najlepszych na świecie firm zajmujących się uzyskiwaniem odszkodowań za loty. Posiada swoich prawników w ponad 30 krajach i zapewnia obsługę klienta na całym świecie w 16 językach. Do obsługi każdego wniosku używamy najnowocześniejszych technologii, dzięki czemu pracujemy nad Twoją sprawą sprawnie i efektywnie. Działamy na zasadzie „nie wygrywasz, nie płacisz”, dzięki czemu nie ponosisz żadnego ryzyka finansowego. Jeśli więc potrzebujesz jakiejkolwiek pomocy w zdobyciu odszkodowania za lot zakłócony wskutek strajku linii lotniczej Air France, już dziś wypełnij nasz bezpłatny formularz online. Zawsze jesteśmy gotowi Ci pomóc. O linii lotniczej Austrian AirlinesLinia lotnicza Austrian Airlines należy do grupy Lufthansa, wraz z Eurowings i Swiss International Airlines. Cała grupa pod względem wielkości zajmuje 10. miejsce na świecie. Austrian Airlines to największa linia lotnicza w Austrian AirlinesAdres: Austrian Airlines AG, Office Park 2, Postfach 100, A-1300 Flughafen-WienStrona internetowa: Lot Polish AirlinesLot Zaklocony Wskutek Strajku Linii LotniczejStrajk EasyjetStrajk FlybeStrajk American AirlinesStrajk RyanairStrajk EurowingsStrajk WestjetStrajk Tui AirlinesStrajk Air CanadaStrajk Air FranceStrajk Sas Scandinavian AirlinesStrajk Tap PortugalStrajk LufthansaStrajk Wizz AirStrajk Air EuropaStrajk Norwegian AirStrajk British Airways

.